МФК «До Зарплаты» — Адреса офисов и Номер горячей линии, Онлайн займ, Отзывы и Форум Должников

МФК «До зарплаты» — микрофинансовое учреждение, действующее на территории России с 2011 года. Основное направление – предоставление финансовой помощи гражданам, попавшим в трудное денежное положение или просто тем, кому не хватает денег до получки.

Весь процесс подачи заявки и получения займа при желании можно провести без посещения офиса компании. Для этого нужно только иметь выход в интернет и компьютер или другое подобное устройство. В этой статье мы расскажем обо всех возможных способах связи с сотрудниками МФО «До зарплаты».

Бесплатный телефон горячей линии «DoZarplati.com»

Чтобы клиенты могли оперативно связываться с сотрудниками МФО «До зарплаты», при возникновении каких-либо проблем или вопросов, руководство создало специальную горячую линию. Ее номер телефона:до зарплаты займ личный кабинет телефоны

  • 8 (800) 333-10-60 — звонок с мобильного или стационарного телефона бесплатный, при условии нахождении на территории страны. Специалисты колл-центра ответят на интересующие вопросы независимо от дня недели и времени суток.

Так как МФК «До зарплаты» кредитует не только физических, но и юридических лиц, то для этой категории клиентов предусмотрена отдельная страница nova.online и горячая линия:

до зарплаты займ телефон горячей линии

  • 8 (800) 511-31-30 — звонок с территории России бесплатный. Режим работы: круглосуточно.

В случае совершения звонка из-за границы, стоимость соединения рассчитывается согласно тарифным планам конкретного оператора связи.

«До зарплаты» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений

Головной офис МФО «До зарплаты» находится в городе Санкт-Петербург по адресу:

  • 190031, переулок Спасский, дом – 14/35, корпус — А, Помещение – 38-Н.


Кроме этого, на всей территории России есть еще более 100 отделений, расположенных в 14 городах, в число которых входят такие города миллионники как Самара, Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Омск и другие.

Посмотреть точное расположение определенного офиса можно на сайте МФО, по ссылке: dozarplati.com/about/branches, воспользовавшись предложенной онлайн-картой. Главное правильно указать город, а отделения вместе с адресами будут видны при наведении мыши на значок офиса.

Юридический адрес и реквизиты компании «До зарплаты»

Для совершения платежа в кассе любого банковского учреждения от заемщика потребуются реквизиты для оплаты:

  • Полное название – Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ДЗП-Центр».
  • Номер в государственном реестре МФК – 651403140005467.
  • Свидетельство МинФин – от 4 августа 2014 года № 651403140005467.
  • Идентификационный номер (ИНН) – 7838500558.
  • Код причины постановки на учет (КПП) – 783801001.
  • Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) – 1147847029990.
  • Расчетный счет в банке Северо – Западном ОАО «Сбербанк России» (Р/с) – 40701810855040000072.
  • Банковский идентификационный код (БИК) – 044030653.
  • Корреспондентский счет (К/с) – 30101810500000000653.
  • Юридический и почтовый адрес – город Санкт-Петербург, индекс: 190031, Спасский переулок, дом 14/35, корпус А, помещение 38-Н.

Если потенциальный или действующий клиент по какой-то причине не может позвонить на номер горячей линии компании, то для него еще предусмотрены несколько альтернативных вариантов связи с сотрудниками финансовой организации. Рассмотрим каждый более подробно.

Онлайн чат с оператором компании «До зарплаты»

Задать интересующий вопрос сотрудникам «До зарплаты» можно в письменном виде, через официальный сайт. Для этого нужно совершить следующие действия:

займ до зарплаты Перейти на официальный сайт кредитора: dozarplati.com;
до зарплаты займ личный В любом разделе сайта развернуть окно «Нужна помощь», расположенное в правой нижней части;
до зарплаты займ личный кабинет В открывшиеся поля при желании внести свое имя, номер мобильного телефона и сам текст обращения;
до зарплаты займ вход Нажать на кнопку «Отправить».

до зарплаты займ телефон горячей линии

В среднем такие обращения рассматриваются в течении 10 минут. Кроме текстового сообщения можно отправлять файлы или картинки для наглядного объяснения проблемы.

«До зарплаты» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)

Кроме онлайн-чата и обычной электронной почты, связаться с представителями МФО «До зарплаты» можно через социальные сети.

Помимо быстрого ответа на вопрос, в соцсетях можно узнать много полезной информации, например о проводимых в данный момент акциях, розыгрышах, а также пообщаться с другими реальными клиентами.

займ до зарплаты телефон

После отправки сообщения, среднее время ожидания ответа составляет 2-3 минуты, в некоторых случаях (к примеру при технических неполадках или загруженности оператора) ответ может затянуться до нескольких часов.

Письмо на электронную почту «До зарплаты»

Еще один из возможных способов связи с работниками МФО «До зарплаты» — отправка письменного запроса на электронную почту.номер телефона займа до зарплаты

Следует отметить, что таким образом быстро получить ответ невозможно, так как все письма рассматриваются по очереди. В лучшем случае ожидание может составить несколько часов, а в загруженные дни оно может затянуться даже на несколько суток.

«До зарплаты» — Возможность оставить отзыв на сайте

На сайте МФО «До зарплаты» любому клиенту предоставлена возможность оставить честный отзыв о работе сервиса и сотрудников. Для этого необходимо предпринять следующие действия:

займ до зарплаты Зайти на главную страницу МФО по ссылке dozarplati.com;
до зарплаты займ личный В верхней шапке кликнуть клавишей мыши на фразу «О компании»;
до зарплаты займ личный кабинет В открывшемся списке нажать на раздел «Отзывы» и прокрутить страницу в самый низ;
до зарплаты займ вход В специальное поле внести свое имя, email и сам текст отзыва;
займ до зарплаты личный кабинет вход Нажать на кнопку «Отправить».

номер телефона займа до зарплаты

После этого отзыв появится на сайте, но указанный адрес электронной почты отображен не будет.

Важно отметить, что после публикации отзыва он проходит обязательную модерацию. Это достаточно спорный момент, который ставит под сомнение достоверность всех ранее опубликованных на сайте рекомендаций.

Мобильное приложение — «Займы онлайн До Зарплаты»

МФО «До зарплаты» дает возможность связываться с сотрудниками не только при помощи личного кабинета на сайте организации, но и через мобильное приложение. По факту, приложение для смартфона ничем не отличается от браузерной версии, за исключением лучшей адаптивности и чуть измененного интерфейса.

займ до зарплаты телефон

Вопросы и ответы на официальном сайте «До зарплаты»

Прежде чем обращаться к операторам колл-центра на горячую линию, сначала рекомендуется зайти в раздел «Вопросы-ответы» на официальном сайте МФО. При его наполнении учитывались все часто задаваемые вопросы сотрудникам организации.

Для удобства страница поделена на следующие разделы:

  • Какие выдвигаются требования к заемщикам, и какая документация необходима для подачи заявки.
  • Как получить заем, а также возможный размер ссуды, сроки рассмотрения заявки и выплаты задолженности и другие сопутствующие вопросы.
  • Как вернуть долг, реквизиты мфо, досрочное погашение, штрафные санкции.
  • Как защищаются данные заемщиков, регистрация и вход в личный кабинет, получение пароля и т.д.

Вопросы и ответы на официальном сайте «До зарплаты»

Изучив основные вопросы рубрики, можно значительно сэкономить личное время. В случае отсутствия нужного вопрос, его можно задать лично сотрудникам организации одним из вышеперечисленных способов.

В каких случаях поддержка сможет помочь клиенту?

Позвонив в службу поддержки клиентов «До зарплаты» можно получить ответы на вопросы, связанные с самим кредитованием, тарифными планами и другими условиями, а также разъяснения по работе в личном кабинете заемщика.

до зарплаты займ личный кабинет телефоны

Даже если клиент обратился с вопросом, на который один оператор не может дать полного ответа, то он перенаправит звонок в тот отдел, который сможет все подробно разъяснить. Кроме этого, по телефону горячей линии заемщики могут оформлять мгновенные повторные займы на карту «До зарплаты» и для этого даже не придется заходить в личный кабинет.

Тем не менее важно понимать, что полномочия службы поддержки не безграничны. Операторы не смогут изменить условия кредитования, ответить на вопросы связанные с другими МФО и банками, передать личные сведения клиентов, даже если их запрашивает ближайший родственник кредитуемого.

Поскольку все сотрудники проходят регулярное обучение и различные тренинги от руководства компании, то они могут предоставить максимально достоверную информацию о работе МФО.

По итогу можно сказать, что высокий уровень обслуживания и внимательная служба поддержки привлекает многих клиентов в МФО «До зарплаты».

По этой причине компания кредитует не только физических лиц, но и юридических, а также предлагает инвестировать свободные средства. Кроме того, в отличие от многих других финансовых организаций эта выдает большие суммы под залог автомобиля.

9 Комментарии
  1. Кристина

    Я за займами обращалась уже во многие компании. И именно компанией До зарплаты осталась очень довольна. Можно займ брать не только через отделение, но и через интернет. Сотрудники все вежливые, на горячей линии всегда ответят на все вопросы

  2. Комяхова Диана

    Поставлю этой компании 3 из 5. Не хорошо, но нормально, сотрудники вежливые, только очень настойчивые.

  3. Валентин

    Даже не знаю, как бы я справлялся, если бы не компания До зарплаты. На работе часто задерживают зарплату, а жену и ребенка кормить надо. Здесь беру займы частенько, при чем когда в отделении, когда в интернете. Условия вполне нормальные, сотрудники не напрягают.

  4. Галина

    Уже расширяйте ваши отделения. А так вы супер!!!

  5. Карташёва Альбина

    Сервис компании До зарплаты нравится тем, что здесь можно взять займ без залога и поручителей. Главное, чтобы был стабильный доход.

  6. Белкин Василий

    Брал деньги в ДЗП на мебель на сьемную квартиру. Все честно, никто меня не спрашивал зачем мне деньги, а нужную сумму одобрили быстро.Деньги перевели на карту, так что в никакое отделение ехать не пришлось.

  7. Кушнарёв Потап

    Брал 100 т на 6 месяцев, вернул через месяц, но нужно заранее предупредить о своем желании погасить долг заранее. Препятствий к этому не чинят.

  8. Евгения

    Часто пользовалась услугами данной компании. Всегда погашать вовремя или досрочно. Но в июне произошла неприятная ситуация, за день до оплаты моего займа компания До Зарплаты центр дзе, списала с моей карты сумму в погашение по чужому договору займа, в ущерб моей оплате. Так как средства списали я не смогла произвести оплату вовремя. Написала заявление на возврат. Заявление рассматривается 12 рабочих дней. Сегодня 11 день, тянут до последнего с возвратом и рассмотрением, тем временем капают проценты не по моей вине. Обращалась не однократно на горячую линию, операторы как заговоренные твердят одну и туже фразу, мы передали информацию вам сегодня Перезвони для решения вопроса. В итоге тишина не ответа не привета. Очень печально! У меня была хорошая репутация.

  9. Оксана

    Сегодня стала жертвой мошеннических действий со стороны сотрудника компании ,прежде чем взять одобренную сумму ,обратилась на горячую линию за разъяснениями по поводу условий кредитования ,после одобрения суммы ниже было указано ,пакет стар и сумма в 4999р ,уточнила у оператора что это за сумма ,будет ли увеличена сумма возврата на данную сумму ,на что оператор просто рассказал о том что процентной ставки не будет ,о всех преимуществах ,ни слова о том что данная сумма будет списана с общей суммы кредитного лимита!Если бы меня заранее поставили в известность ни о каком заключении договора не было и речи ,пришлось обращаться в прокуратуру по данному вопросу ,так как этой компании в данной ситуации не доверяю !ужасное обслуживание ,введение клиента в заблуждение !

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Adblock detector